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美导下店服务流程

阅读 821 下载 0 大小 20K 总页数 0 页 2023-10-13 分享
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序流程1美导下店前美导到店后ye.ne2meiye.ne3美导每日活动前meiye.ne4美导离店前e.ne美导返第1页,共4页序流程回meive.ne公司meiye.netmeiye.net活动结束后meiye.netmeiye.net网meiye.nemeiye.ne第2页,共4页美导下店服务流程美导应做的几件事A.与服务部经理或组长确认同行的美导人员,与活动策划人员确认活动方案。B.依据活动方案,与客服部核实客户主要运作品牌,最近回款情况,帐上余额,活动所需道具、赠品是否发齐。C.与客户联系了解其库存情况是否已充足,是否需要补货,是否有滞销产品,并告之确认活动时间、活动方案、所到达时间。D.依据客户所存的滞销产品进行重点商讨推广方案。E.检查需要下店人员随身携带物品是否准备到位,并归类一起便于记忆携带,避免遗忘。A.检查活动所需要道具、赠品是否全部到齐。B.与客户落实活动方案内容,并协商需要客户支持与配合的工作并要求客户执行,再次核实客户库存情况,沟通C.检查柜台内产品陈列是否齐全,陈列是否整齐,并将柜台卫生进行打扫,并同时将产品整理成便于活动销售中易于寻找位置D.与客户店内员工以最快速沟通,达成朋友关系,便于在活动中店内员工给予最大的帮助与配合E,将客户店内产品进行盘点,便于调整主推产品动态,并提醒客户补货。F.组织下店美导与客户店内员工熟悉活动方案,并强调注意事项与个别可变通的情祝况。A,提前到达活动场地,快速进行个人形象处理,着统一工装,佩统一工牌,化淡妆。B.打扫卫生,再次确认产品库存,产品陈列是否整齐、合格。C.将赠品、道具陈列到便于销售的最佳位置。D.调整自己的心态与情绪,让自己以最激昂的姿态来面对每一个顾客。E,开早会,提出当日销售目标,再次强调活动方案。F,激励舞蹈就位。A,盘点活动后客户的库存情况,并向客户反馈活动情况。B.将服务反馈表填写好销售登记,人员填写,再交客户并督促其填写对我们服务人员的评价,待填写后由客户装入信封,并要求客户在盖章的封口处签名,由美导带回公司C.检查,整理公司所发促销道具,清点给客户并督促客户(或紧急情况下美导人员自己)将道具由货运站返回公司或发到下一个活动市场。D.检查自己的个人物品,避免遗忘带回。E,与客户及店内员工道别,达到离店后产品继续保持良好的销售。A.依据其差旅行程报支差旅费。B,将活动中的销售情况及存在的问题向公司递交书面意见反馈书。C.将客户意见或客户要求代办事项予以解决,并反馈给客户。第3页,共4页
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