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美容院服务流程C

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接待顾客顾客交接送别顾客迎接顾客美容顾问站门头位按标准站姿,将双手自然叠放于小腹前。右手叠加在左手上,两眼目视前方,表情自然,不拘谨,等候为顾客服务。当顾客离你10步远时,你需要点头示意,距离门口1.2米时,左手拉门,身体略向前倾,且与身体成30度角,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,手势范围在腰部以上,下颚以下。迎宾引路:斜前方寒暄:问姓名需求交接:美容一交给美容顾问:交:希望这次服务您能满意接:刚才的服务您还满意吗?后退离开服务:很高兴为您服务收银:送客:美容师送到门口,迎宾不离开门,欢迎再次光临
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