日式美甲美睫店日常运营管理第一节日常销售一、营业前准备晨会流程2、喊口号、早操；3、检查仪容、仪表、工作服：4、总结昨天的经营情况及工作：5、订立今天的销售额（全店/个人）：6、讲MEMO(如昨天营业出现的各种错误现象及需要强调的事情--备忘录)：7安排当天需要跟进的各个事项；8小结、开店。准备早会内容1、清楚昨天的销售情况：2、传达公司MEMO:3、总结和指出在顾客服务方面做得好与不足的地方；4、安排在货品陈列、摆设方面需要跟进的各个事项：5、安排当天需要跟进的其它事项。早会目的：鼓励士气传达公司政策一一了解员工思想组织早会：1、准备内容：2、清楚昨天的销售情况（参考每日销售日报表）：3、如有新的MEMO,把重要事项列出，然后夹在记录本待用；4、安排员工提前准备资料：5、关于顾客服务方面做得好与不足的地方：6关于货品、陈列需跟进的事项；7、当天需跟进的事项：8、角色扮演（主要看站位选择，灵活走位）。需注意事项：1、早会内容需预先准备好，并写在《工作日报》上：2、营造轻松、活跃的气氛：3、不要把早会变成“批判大会”；4、早会上未能解决的问题先记下，下次讨论：5、如果是个别人的问题在开店后个别解决；6、控制时间，确保准时开店。设想早会的全部内容，星期一，主持人：贾颖春1、“早上好，各位同事，今天有5位同事上班，我们先点名：XX、XX都到齐了，检查一下大家的仪容，制服穿好没有？今天大家看上去精神不错。”2、昨天我们的业绩市20000元，销售比前一天提高了，昨天的情况怎样？XX你讲一下，“昨天是老客户的续卡较多…”。“不错，昨天能够做到这个销售额，全靠每一位同事的齐心合作，像X那样，她做前台，跑上跑下帮同事拿货又忙着收银，我们给点掌声昨天的同事。3、今日我们订的目标是多少呀？(然后把今天的target写下，包括全店/个人)4、刚刚收到公司培训部通知，以后每月开展定期商务礼仪培训，培训结束后都会有考核。5、昨天由于比较忙，店面会比较乱，开店后各区位同事应快速回到自己区位，检查样品、价格标签等是否齐全...6、今日和大家复习本月测试的内容：酒水陈列的几种方法复习（口头抽问）以上答案由每人轮流讲。总结：今日我们的target是3万，大家有没有信心？好，谢谢大家，现在开店！二、营业中-一接待顾客1、迎宾保持心情开朗、微笑欢迎保持正确姿势站立，身体自然挺直，双脚并立，双手自然放前